Gizlilik ve güvenlik politikası

Su Veteriner Muayenehanesi olarak size ve dostunuza ait bilgileri, dostunuza gösterdiğimiz özenle koruyoruz.

Taahhütlerimiz

• Bilgileriniz satılmaz, kiralanmaz ve reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
• Bilgileriniz yalnızca randevu, tedavi, hatırlatma, ödeme ve yasal yükümlülükler için kullanılır. Hangi bilgilerin hangi amaçla işlendiği KVKK aydınlatma metni sayfasında ayrıntılı olarak yer alır.
• Tıbbi kayıtlarınıza yalnızca muayenehanenin yetkili hekim ve personeli erişir.

Formlar

• Randevu formu: ad, telefon, isteğe bağlı e-posta, evcil hayvan adı ve türü, seçtiğiniz hizmet, tarih ve saat ile notunuz talebinizi yönetmek ve sizinle iletişim kurmak için kaydedilir.
• İletişim formu: ad, e-posta, isteğe bağlı telefon ve mesajınız sorunuza yanıt vermek için kullanılır.
• Yorum formu: yorumunuz, puanınız, adınız ve isteğe bağlı dostunuzun adı, ekibimizin onayından sonra sitede herkese açık yayınlanır. E-posta adresiniz yayınlanmaz. Yayınlanan yorumunuzun kaldırılmasını dilediğiniz zaman isteyebilirsiniz.
• Her formda onay verdiğiniz tarih ve saat kaydedilir.

Güvenlik önlemleri

• Site ve yönetim paneli şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden çalışır.
• Yönetim paneline yalnızca kişisel hesabı olan yetkililer girebilir; her kullanıcı yalnızca görevi için gereken bölümleri görür. Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır, hatalı giriş denemeleri sınırlandırılır.
• Panelde yapılan değişiklikler kim tarafından ve ne zaman yapıldığıyla kayıt altına alınır.
• Veritabanının düzenli yedeği alınır; yedekler herkese açık olmayan bir alanda saklanır.
• Hasta sahibine gönderilen belge bağlantıları tahmin edilemez, süreli ve gerektiğinde iptal edilebilir.

Çerezler ve istatistik

Sitede yalnızca zorunlu oturum çerezi kullanılır; ziyaret istatistikleri çerezsiz ve kimliğinizi belirlemeyecek şekilde tutulur. Ayrıntılar: Çerez politikası.

İletişim

Bilgileriniz hakkında soru sormak, düzeltme veya silme talebinde bulunmak için muayenehane e-posta adresi adresine yazabilir ya da iletişim formunu kullanabilirsiniz.